Management transversal
Description
Cette formation permet aux managers et chefs de projet de développer leur influence et leur leadership sans lien hiérarchique direct, optimisant ainsi la collaboration entre équipes. Grâce à des outils concrets et des mises en situation, les participants apprendront à fédérer, gérer les résistances et piloter efficacement des projets transversaux. Adaptée aux enjeux actuels, elle favorise une communication fluide et une meilleure coordination des actions. Un investissement stratégique pour améliorer la performance collective et faciliter la conduite du changement. Profitez d’une formation interactive et opérationnelle pour maximiser votre impact managérial !
Objectifs
- Comprendre les enjeux et les spécificités du management transversal.
- Développer leur leadership et leur influence sans lien hiérarchique direct.
- Améliorer la collaboration et la communication entre les équipes.
- Gérer les résistances et favoriser l’adhésion aux projets transversaux.
- Mettre en place des outils et bonnes pratiques pour piloter efficacement en transversalité
Programme
Comprendre le management transversal
- Définition et enjeux du management transversal.
- Différences avec le management hiérarchique.
- Identifier les parties prenantes et leurs attentes.
Développer son leadership et son influence
- Construire sa légitimité sans lien hiérarchique.
- Techniques d’influence et de persuasion.
- Posture et communication du manager transversal.
Mobiliser et fédérer les équipes
- Outils de motivation et engagement des collaborateurs.
- Gestion des conflits et des résistances au changement.
- Techniques pour créer une dynamique de groupe positive.
Comprendre les enjeux de la coordination sans lien hiérarchique
- Identifier les spécificités des relations transversales.
- Distinguer influence, autorité et pouvoir.
- Repérer les freins à la coopération dans un fonctionnement transversal.
Méthodes pédagogiques
✔ Mises en situation et jeux de rôle : Scénarios réalistes pour simuler l’accueil, la gestion des réclamations et l’interaction avec les clients.
✔ Études de cas : Analyse de situations réelles issues du secteur de la restauration.
✔ Immersion terrain : Observation et analyse de l’expérience client dans des établissements
Méthodes d'évaluation
Pour garantir l’efficacité de la formation, un dispositif de suivi et d’évaluation est mis en place à différentes étapes du parcours des apprenants.
Informations clés
Durée
14 heures (2 jours)
Modalité
Présentiel
Délai d'accès
L’accès à nos formations se fait sous délai minimum de 16 jours entre l’inscription et le début de la session de formation sous réserve de prise en charge.
Public cible
Tous
Prérequis
Aucun
Ressources requises
Supports pédagogiques projetés
Mise à disposition en ligne des ressources pédagogiques à la suite de la formation
Salle de formation équipée (vidéo projecteur ; tableau blanc, paper board, wifi)
Si la formation se déroule dans l’entreprise, l’employeur s’engage à mettre à disposition de ses salariés tous les moyens nécessaires pour suivre la formation : Pour les formations en présentiel, une salle équipée d’un vidéo-projecteur, d’enceintes, d’un paperboard ou d’un tableau blanc, Wifi / accès internet, ethernet.
Pour les formations dispensées en visio, les stagiaires devront disposer d’un ordinateur équipé d’un micro et d’un accès internet. Les formations à distance sont réalisées avec un outil de visio-conférence de type Teams, Zoom ou Google Meet. La caméra est fortement recommandée.
Accessibilité
L’assistance pédagogique et administrative est assurée par notre équipe en amont, au démarrage, pendant et après la formation par mail ou téléphone.
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Afin de nous faire part d’un besoin d’adaptation en amont de l’entrée en formation, vous pouvez envoyer votre demande à Camille, Référent Handicap à l’adresse : [email protected]
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