Management à distance
Description
Vous gérez une équipe à distance et cherchez des solutions pour maintenir engagement et performance ? Notre formation "Management à Distance" vous apporte des outils concrets pour mieux communiquer, motiver et piloter vos collaborateurs, même à distance. Grâce à une approche interactive et des mises en situation, vous repartirez avec un plan d’action opérationnel. Boostez votre leadership et évitez les pièges du télétravail ! Inscrivez-vous dès maintenant pour transformer vos pratiques managériales.
Objectifs
- Comprendre les enjeux et défis du management à distance.
- Acquérir des outils et méthodes pour animer et motiver une équipe à distance.
- Améliorer la communication et la collaboration virtuelle.
- Développer une posture de leader bienveillant et performant à distance.
- Savoir évaluer la performance et gérer les difficultés du télétravail.
Programme
Identifier les spécificités des différents types de management à distance
- Comprendre les différentes formes de travail à distance : télétravail ponctuel, régulier, full remote, travail hybride.
- Distinguer les particularités du management à distance comparé au management en présentiel.
- Identifier les enjeux spécifiques liés à la distance : communication, contrôle, confiance, sentiment d’isolement, autonomie.
- Connaître les outils numériques facilitant le travail à distance (collaboration, suivi d’activité, échanges informels).
Se connaître en tant que manager et adapter sa posture au management à distance
- Prendre conscience de son style de management naturel, de ses forces et de ses axes de progrès.
- Identifier ses préférences de communication et leur impact en situation de distanciation.
- Adapter sa posture managériale : renforcer l’écoute, développer l’autonomie, instaurer la confiance à distance.
- Travailler sa capacité à donner du feedback de manière efficace, même à distance.
Savoir motiver, impliquer et conserver l’engagement de ses collaborateurs à distance, de manière individuelle et collective
- Repérer les leviers de motivation à distance, propres à chaque collaborateur.
- Mettre en place des rituels d’équipe favorisant la cohésion et le sentiment d’appartenance.
- Prévenir la démotivation, l’isolement et l’épuisement professionnel.
- Encourager la prise d’initiative et valoriser les réussites individuelles et collectives.
- Maintenir un lien humain malgré la distance.
Piloter l’activité à distance
- Définir des objectifs clairs, mesurables et atteignables à distance.
- Mettre en place des indicateurs de suivi adaptés et lisibles.
- Organiser le travail et structurer les temps de coordination (réunions, points individuels, reporting)
- Gérer les priorités et accompagner les collaborateurs dans la gestion de leur temps.
- Adapter son pilotage selon les profils et les niveaux d’autonomie de l’équipe.
Méthodes pédagogiques
✔ Mises en situation et jeux de rôle : Scénarios réalistes pour simuler l’accueil, la gestion des réclamations et l’interaction avec les clients.
✔ Études de cas : Analyse de situations réelles issues du secteur de la restauration.
✔ Immersion terrain : Observation et analyse de l’expérience client dans des établissements
Méthodes d'évaluation
Pour garantir l’efficacité de la formation, un dispositif de suivi et d’évaluation est mis en place à différentes étapes du parcours des apprenants.
Informations clés
Durée
14 heures (2 jours)
Modalité
Présentiel
Délai d'accès
L’accès à nos formations se fait sous délai minimum de 16 jours entre l’inscription et le début de la session de formation sous réserve de prise en charge.
Public cible
Tous
Prérequis
Aucun
Ressources requises
Supports pédagogiques projetés
Mise à disposition en ligne des ressources pédagogiques à la suite de la formation
Salle de formation équipée (vidéo projecteur ; tableau blanc, paper board, wifi)
Si la formation se déroule dans l’entreprise, l’employeur s’engage à mettre à disposition de ses salariés tous les moyens nécessaires pour suivre la formation : Pour les formations en présentiel, une salle équipée d’un vidéo-projecteur, d’enceintes, d’un paperboard ou d’un tableau blanc, Wifi / accès internet, ethernet.
Pour les formations dispensées en visio, les stagiaires devront disposer d’un ordinateur équipé d’un micro et d’un accès internet. Les formations à distance sont réalisées avec un outil de visio-conférence de type Teams, Zoom ou Google Meet. La caméra est fortement recommandée.
Accessibilité
L’assistance pédagogique et administrative est assurée par notre équipe en amont, au démarrage, pendant et après la formation par mail ou téléphone.
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Afin de nous faire part d’un besoin d’adaptation en amont de l’entrée en formation, vous pouvez envoyer votre demande à Camille, Référent Handicap à l’adresse : [email protected]
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