Prospecter et gagner de nouveaux clients
Description
Cette formation vous apprendra à structurer efficacement vos actions de prospection, à qualifier vos prospects et à mettre en place des stratégies convaincantes pour les inciter à changer de fournisseur. Vous apprendrez également à transformer un simple contact en une opportunité réelle, augmentant ainsi votre taux de conversion. En appliquant des techniques de prospection modernes et des outils de suivi adaptés, vous serez en mesure d’optimiser vos efforts commerciaux et d'obtenir des résultats concrets rapidement.
Objectifs
- Organiser son action de prospection
- Obtenir des rendez-vous de prospection qualifiés.
- Donner envie au prospect de changer de fournisseur.
Programme
Organiser son action de prospection
- Définir et planifier des stratégies de prospection adaptées.
- Créer un calendrier de prospection aligné avec les objectifs commerciaux.
- Mettre en place des outils de suivi pour mesurer l'efficacité de la prospection.
Obtenir des rendez-vous de prospection qualifiés
- Identifier les prospects à fort potentiel grâce à des critères de qualification.
- Utiliser des techniques de prise de contact efficaces pour maximiser les chances de prise de rendez-vous.
- Mettre en place un script de prise de rendez-vous pour améliorer les conversions.
Donner envie au prospect de changer de fournisseur
- Analyser les besoins et attentes du prospect pour proposer une solution personnalisée.
- Valoriser les avantages de votre offre pour le convaincre de la pertinence du changement.
- Gérer les objections de manière à renforcer l'intérêt du prospect pour votre produit ou service
Méthodes pédagogiques
Méthodes expositives, actives, interrogatives, démonstratives.
Apports théoriques, brainstorming individuel et en groupe, études de cas, mises en situation.
Méthodes d'évaluation
- Feuille d’émargement et certificat de réalisation de l’action de formation
- Enquête de satisfaction réalisée à chaud à l’issue de la formation
- Evaluation diagnostique d’entrée en formation
- Evaluations au cours de la formation (quizz, travaux individuels et en groupes ; mises en situation et jeux de rôles)
- Evaluation des acquis en fin de formation sous forme de QCM, de quiz en ligne, de mises en situation validées par une grille d’observation
Informations clés
Durée
14 heures (2 jours)
Modalité
Présentiel
Délai d'accès
L’accès à nos formations se fait sous délai minimum de 16 jours entre l’inscription et le début de la session de formation sous réserve de prise en charge.
Public cible
Tous
Prérequis
Aucun
Ressources requises
Supports pédagogiques projetés
Mise à disposition en ligne des ressources pédagogiques à la suite de la formation
Salle de formation équipée (vidéo projecteur ; tableau blanc, paper board, wifi)
Si la formation se déroule dans l’entreprise, l’employeur s’engage à mettre à disposition de ses salariés tous les moyens nécessaires pour suivre la formation : Pour les formations en présentiel, une salle équipée d’un vidéo-projecteur, d’enceintes, d’un paperboard ou d’un tableau blanc, Wifi / accès internet, ethernet.
Pour les formations dispensées en visio, les stagiaires devront disposer d’un ordinateur équipé d’un micro et d’un accès internet. Les formations à distance sont réalisées avec un outil de visio-conférence de type Teams, Zoom ou Google Meet. La caméra est fortement recommandée.
Accessibilité
L’assistance pédagogique et administrative est assurée par notre équipe en amont, au démarrage, pendant et après la formation par mail ou téléphone.
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Afin de nous faire part d’un besoin d’adaptation en amont de l’entrée en formation, vous pouvez envoyer votre demande à Camille, Référent Handicap à l’adresse : [email protected]
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